개인정보처리방침

병원은 이 홈페이지를 통해 이름, 연락처, 주민등록번호, 진료 내역 등 이용자를 특정할 수 있는 정보를 직접 수집하지 않습니다. 홈페이지에는 회원가입·예약·문의 양식이 없으며, 전화 상담과 예약은 홈페이지 밖(전화, 네이버 예약)에서 이루어집니다.

다만 홈페이지 이용 현황을 분석하기 위해 아래 정보가 이용자의 접속 과정에서 자동으로 생성·수집됩니다.

• 접속 IP 주소 (대략적인 접속 지역을 추정하는 데 사용됩니다)
• 브라우저 종류와 버전, 운영체제, 기기 종류와 화면 크기
• 방문한 페이지, 방문 일시와 머문 시간, 유입 경로
• 클릭·스크롤·마우스 이동 등 화면에서의 조작 기록 및 그 재생 기록

이 정보는 Microsoft Clarity라는 웹 분석 도구를 통해 수집됩니다. Clarity는 기본 설정에서 화면에 표시된 문자 내용을 가린 채로 조작 기록을 남기며, 이 홈페이지에는 입력란이 없어 이용자가 입력한 내용이 수집되는 경우는 없습니다.

수집된 정보는 아래 목적으로만 이용하며, 목적이 변경될 경우 사전에 알리고 동의를 받겠습니다.

• 홈페이지 이용 현황 분석 및 이용자가 불편을 겪는 지점 파악
• 홈페이지 화면 구성과 안내 내용의 개선
• 부정한 접근이나 비정상적인 이용의 확인

병원은 위 정보를 이용해 특정 개인을 식별하거나, 진료·상담 내용과 연결하거나, 광고 목적으로 이용자에게 개별적으로 접촉하지 않습니다.

자동으로 수집된 방문 기록은 Microsoft Clarity에 기록된 시점부터 최대 30일간 보관되며, 그 기간이 지나면 자동으로 삭제됩니다. 병원은 이 기록을 별도로 내려받아 보관하지 않습니다.

다른 법령에서 일정 기간 보존하도록 정한 경우에는 해당 법령에 따릅니다.

홈페이지 운영과 이용 현황 분석을 위해 아래 사업자에게 처리를 위탁하고 있으며, 그 과정에서 개인정보가 국외로 이전됩니다. 개인정보 보호법 제28조의8에 따라 다음과 같이 알려드립니다.

이용자는 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 거부하시려면 제5조의 방법으로 브라우저에서 쿠키를 차단하거나 분석 스크립트를 차단하시면 됩니다. 다만 홈페이지 호스팅에 따른 접속 기록은 홈페이지 이용 자체에 필요한 것이어서, 이를 거부하시는 경우 홈페이지를 이용하실 수 없습니다.

병원은 이용 현황 분석을 위해 쿠키(cookie)를 사용합니다. 쿠키는 홈페이지가 이용자의 브라우저에 저장하는 작은 기록으로, 같은 이용자의 방문을 하나의 흐름으로 이어 보기 위해 사용됩니다.

또한 팝업 공지의 “오늘 하루 보지 않기” 상태를 기억하기 위해 브라우저의 로컬 저장소(localStorage)에 날짜를 저장합니다. 이 값은 이용자의 브라우저에만 남고 병원이나 외부로 전송되지 않습니다.

이용자는 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 차단하거나, 저장된 쿠키를 삭제하실 수 있습니다.

• 크롬: 설정 → 개인 정보 보호 및 보안 → 서드 파티 쿠키
• 엣지: 설정 → 쿠키 및 사이트 권한 → 쿠키 및 사이트 데이터 관리
• 사파리: 설정 → 개인 정보 보호 → 쿠키 및 웹 사이트 데이터

쿠키 저장을 거부하셔도 홈페이지의 정보를 보시는 데에는 지장이 없습니다.

병원은 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 수사기관 등이 적법한 절차로 요청하는 경우에는 그에 따릅니다.

한편 “오시는 길” 페이지에는 위치 안내를 위해 구글 지도가 삽입되어 있습니다. 해당 지도를 불러오는 과정에서 이용자의 접속 정보가 Google LLC로 전달될 수 있으며, 이는 구글의 개인정보처리방침에 따릅니다.

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 요구는 제10조의 연락처로 하실 수 있으며, 병원은 지체 없이 조치하겠습니다.

다만 이 홈페이지에서 자동 수집되는 정보는 이용자를 식별할 수 있는 형태로 저장되지 않아, 특정 개인의 기록만을 찾아 열람하거나 삭제하기는 어렵습니다. 이 경우 제5조의 방법으로 수집 자체를 거부하시는 것이 가장 확실한 방법이며, 요청하시면 수집 중단을 위해 필요한 조치를 안내드리겠습니다.

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 정보는 지체 없이 파기합니다. 자동 수집된 방문 기록은 제3조에 기재된 기간이 지나면 서비스 제공자의 시스템에서 자동으로 삭제되며, 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제합니다.

• 홈페이지 전 구간에 HTTPS를 적용해 전송 구간을 암호화하고 있습니다.
• 홈페이지 관리 권한은 업무상 필요한 최소한의 인원에게만 부여합니다.
• 개인정보를 처리하는 외부 서비스는 국제적으로 통용되는 보안 기준을 갖춘 사업자로 한정합니다.

병원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 문의·불만·피해 구제를 처리하기 위하여 아래와 같이 담당 부서를 지정하고 있습니다.

개인정보와 관련한 문의는 위 연락처로 주시면 성실히 답변드리겠습니다.

개인정보 침해로 인한 상담이나 피해 구제가 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

아래 항목은 병원이 이 홈페이지를 통해 처리하지 않는 사항이므로, 그 사실을 함께 알려드립니다.

• 만 14세 미만 아동의 개인정보를 별도로 수집하거나 아동을 대상으로 하는 서비스를 제공하지 않습니다.
• 가명정보를 처리하지 않습니다.
• 이용자에게 법적 효력을 미치는 자동화된 결정(프로파일링 등)을 하지 않습니다.
• 홈페이지 이용을 위해 마케팅 목적의 개인정보를 수집하거나 광고성 정보를 발송하지 않습니다.

또한 이 방침은 홈페이지 이용에 한정됩니다. 내원하여 진료를 받으시는 과정에서 처리되는 환자 정보와 진료기록은 의료법 등 관련 법령과 원내에 별도로 게시된 기준에 따릅니다.

이 방침의 내용이 추가·삭제되거나 수정될 경우, 변경 사항을 시행하기 최소 7일 전에 홈페이지를 통해 알려드리겠습니다. 다만 이용자의 권리에 중요한 변경이 있는 경우에는 최소 30일 전에 알려드립니다.